Nutzungsbedingungen
Nutzungsbedingungen für die Raumbuchung bei neunRaum
Mit der verbindlichen Buchung eines Raumes bei neunRaum akzeptieren die Mieter:innen automatisch die folgenden Nutzungsbedingungen:
1. Zustimmung zu den Bedingungen
Durch die schriftliche Buchung eines Raumes erklären sich die Mieter:innen mit den jeweils geltenden Konditionen und den hier aufgeführten Nutzungsbedingungen einverstanden. Eine gesonderte Unterschrift ist hierfür nicht erforderlich.
2. Haftung & Versicherung
Jede:r Mieter:in ist verpflichtet, über eine gültige Haftpflichtversicherung zu verfügen, die im Schadensfall greift.
neunRaum übernimmt keine Haftung für Schäden, die durch Mieter:innen oder deren Teilnehmer:innen/Kund:innen verursacht werden.
Für mitgebrachte Gegenstände oder persönliche Wertgegenstände wird seitens neunRaum keine Haftung übernommen.
3. Umgang mit Räumen & Ausstattung
Die Möblierung und technische Ausstattung der Räume ist pfleglich zu behandeln.
Grobe Verschmutzungen sind unverzüglich durch die Mieter:innen selbst zu beheben.
Die Räume sind nach der Nutzung sauber und im ursprünglichen Zustand zu übergeben.
Eventuelle Schäden oder Verluste sind unverzüglich den Vermieter:innen von neunRaum zu melden.
4. Nutzung durch Dritte
Eine Überlassung der Räume an Dritte (z. B. Untervermietung oder Gruppenleitung durch andere Personen) ist nur nach vorheriger, ausdrücklicher Absprache mit den Vermieter:innen von neunRaum zulässig.
Bei Zuwiderhandlung behalten sich die Vermieter:innen das Recht vor, laufende Buchungen zu stornieren und zukünftige Buchungen abzulehnen.
5. Allgemeines
Die Mieter:innen sind für die ordnungsgemäße Durchführung ihrer Veranstaltungen sowie für die Einhaltung aller rechtlichen und sicherheitsrelevanten Vorschriften eigenverantwortlich.
Bei Missachtung dieser Nutzungsbedingungen behält sich neunRaum das Recht vor, künftige Buchungen abzulehnen oder laufende Vereinbarungen fristlos zu kündigen.
Raumbuchung für Terminserien (z. B. Kurse, Seminare, Trainingsreihen, Workshops etc.)
Für mehrwöchige Angebote gelten bei neunRaum folgende Konditionen:
✓ Buchung & Zahlung
Die Buchung gilt mit schriftlicher Bestätigung als verbindlich.
Die Abrechnung erfolgt entweder als Gesamtrechnung im Voraus oder – bei längerfristigen Buchungen – anteilig monatlich, je nach individueller Vereinbarung.
Die Zahlung ist innerhalb von 7 Tagen nach Rechnungslegung fällig.
↪ Umbuchung & Stornierung einzelner Termine
Eine einmalige kostenfreie Umbuchung eines Einzeltermins pro Serie ist möglich, sofern die Absage mindestens 6 Tage im Voraus erfolgt und Raumverfügbarkeit besteht.
Bei kurzfristiger Absage (weniger als 6 Tage) wird der Termin voll verrechnet.
Bei krankheitsbedingter Absage kann eine kurzfristige Umbuchung unter Umständen ermöglicht werden, sofern Kapazitäten verfügbar sind.
Weitere kurzfristige Absagen sind nicht refundierbar.
✘ Stornobedingungen für die gesamte Buchung
Bis 21 Tage vor dem ersten Termin: Kostenfreie Stornierung der gesamten Buchung.
10–21 Tage vor dem ersten Termin: 50 % Stornogebühr auf den Gesamtpreis.
Ab 10 Tage vor dem ersten Termin oder nach Kursbeginn: Volle Verrechnung ohne Rückerstattung.
! Verantwortung bei Klient:innenabsagen
Die Organisation und Abwicklung von Teilnehmer:innen- oder Klient:innenabsagen obliegt den Mieter:innen selbst. Für kurzfristige Absagen durch Endkund:innen können von neunRaum keine Gutschriften oder Rückerstattungen geltend gemacht werden.
Flexible Raumbuchung – Halbtags, ganztags oder einmalig mehrtägige Angebote
Für Raumbuchungen von halben Tagen, tageweise und einmalig mehrtägige Buchungen gelten bei neunRaum folgende Konditionen:
✓ Buchung & Zahlung
Die Buchung gilt mit schriftlicher Bestätigung als verbindlich.
Die Abrechnung erfolgt unmittelbar und ist innerhalb von max. 7 Tagen nach Rechnungslegung fällig.
✘ Stornobedingungen
Bis 14 Tage vor Buchungstermin: Kostenfreie Stornierung.
7–14 Tage vor Buchungstermin: 50 % Stornogebühr auf den Gesamtpreis.
Ab 7 Tage vor Buchungstermin: Volle Verrechnung ohne Rückerstattung.
! Verantwortung bei Klient:innenabsagen
Die Organisation und Abwicklung von Teilnehmer:innen- oder Klient:innenabsagen obliegt den Mieter:innen selbst. Für kurzfristige Absagen durch Endkund:innen können von neunRaum keine Gutschriften oder Rückerstattungen geltend gemacht werden.
Flexible Raumbuchung – Stundenweise
Für flexible Raumbuchungen von bis zu vier Stunden gelten bei neunRaum folgende Konditionen:
✓ Buchung & Zahlung
Die Buchung gilt mit schriftlicher Bestätigung als verbindlich.
Die Abrechnung erfolgt unmittelbar und ist sofort nach Rechnungslegung fällig.
✘ Stornobedingungen
Bis 48 Stunden vorher: Kostenfreie Stornierung.
Bis 24 Stunden vorher: 50 % Stornogebühr auf den Gesamtpreis.
Weniger als 24 Stunden vorher: Volle Verrechnung ohne Rückerstattung.
! Verantwortung bei Klient:innenabsagen
Die Organisation und Abwicklung von Teilnehmer:innen- oder Klient:innenabsagen obliegt den Mieter:innen selbst. Für kurzfristige Absagen durch Endkund:innen können von neunRaum keine Gutschriften oder Rückerstattungen geltend gemacht werden.
Stand: Mai 2025